Gizlilik Politikası | NilsAVM

NilsAVM olarak kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda elde edilen bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Kapsam ve Genel İlkeler

Bu gizlilik politikası, NilsAVM.com üzerinden toplanan tüm kişisel veriler için geçerlidir. Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve yürürlükteki diğer mevzuat çerçevesinde işlenmektedir.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullanırken sizden çeşitli bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgiler aşağıdakileri içerebilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat adresi gibi iletişim bilgileri,
• Ödeme işlemleri sırasında kullanılan fatura bilgileri (kart bilgileriniz güvenli ödeme altyapımız aracılığıyla şifrelenir ve NilsAVM tarafından kaydedilmez),
• Siteyi kullanımınıza ilişkin veriler (ziyaret süreleri, tıklama geçmişi, cihaz bilgisi, IP adresi, tarayıcı türü vb.),
• Çerezler (cookie) aracılığıyla toplanan teknik veriler.

3. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, elektronik ortamda form doldurma, üyelik oluşturma, alışveriş yapma, iletişim kurma veya kampanyalardan yararlanma süreçlerinde toplanır. Verileriniz; sözleşmenin ifası, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerin korunması veya açık rızanız doğrultusunda işlenmektedir.

4. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi ve takibi,
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
• Kampanya, indirim veya duyurular hakkında bilgilendirme yapılması (izin verilmesi halinde),
• Site deneyiminin kişiselleştirilmesi ve geliştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

5. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, yasal zorunluluklar veya işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde, veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

6. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

NilsAVM, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:

• Yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurumlarıyla,
• Teslimat hizmeti sunan kargo firmalarıyla (yalnızca isim, adres, telefon bilgisi),
• Ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla (yalnızca ödeme işlemi için gerekli bilgiler),
• İş ortaklarımız ve teknik hizmet sağlayıcılarımızla, veri güvenliği taahhüdü alınarak.

7. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilir veya silebilirsiniz. Çerezlerin kapatılması bazı site fonksiyonlarının sınırlanmasına neden olabilir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı gelişmiş güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Sitemiz, SSL sertifikası ile güvence altına alınmış olup, tüm veri aktarımı şifrelenmiş bağlantılar üzerinden yapılmaktadır.

9. Kullanıcı Hakları

KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Verilerinizin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Yasal şartlar çerçevesinde silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin bilgilendirilmesini isteme.

Bu haklarınızı kullanmak için destek@nilsavm.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.

10. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelere veya şirket uygulamalarına göre zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş versiyon her zaman NilsAVM.com üzerinde yayımlanır ve yürürlüğe girer.

11. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili her türlü soru, talep veya şikayet için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: destek@nilsavm.com
• Telefon: 0 (543) 526 01 92
• Adres: Yenişehir mahallesi Direkçibaşı Sokak No:43/3 Beyoğlu/İstanbul

NilsAVM olarak, kullanıcı gizliliğini temel ilkemiz olarak görmekteyiz. Kişisel verilerinizin korunması ve güvenliği için tüm teknik ve idari önlemleri almayı sürdüreceğiz.